Корпоративна етика

Корпоративна етика

Сучасний бізнес - це складна система з безліччю параметрів, і всі вони впливають на кінцевий результат, який передбачає отримання прибутку і розвиток фірми. Будь-який власник бізнесу вкладає в його розвиток час, енергію, гроші, сили. Одні з складових, що істотно впливають на розвиток компанії - це корпоративна культура і корпоративна етика. По суті це - важливий інструмент менеджменту, який впливає на розвиток компанії та її вартість.

Одне лише дотримання ділової етики та корпоративної етики обіцяє підвищення доходів фірми, практично без будь-яких інших фінансових вкладень. Якщо врахувати фінансово-економічна криза, можливість такого простого отримання додаткового прибутку без значних інвестицій є особливо привабливою.

Поняття корпоративної етики

Корпоративна етика компанії - це стійка система колективних цінностей, традицій, переконань, норм поведінки співробітників. Виражаються правила корпоративної етики бізнесу в символічному, духовному і матеріальному оточенні людей, що працюють в конкретній організації.

Основи корпоративної етики включають в себе наступні атрибути:

  1. Спільні цінності, які співробітники цінують у своєму житті, роботі - свої посади, можливості просування в кар'єрі, саму роботу.
  2. Віра в керівництво, успіх, свої сили, взаємодопомога і справедливість.
  3. Комунікаційна система в колективі, мова спілкування, використання усній, письмовій, невербальної комунікації, жестикуляції та інше.
  4. Усвідомлення часу, ставлення до нього, його правильне використання, дотримання розпорядку робочого дня, графіка роботи.
  5. Взаємовідносини між людьми, які різняться в залежності від віку, статусу, посади, рівня знань. Сюди ж можна віднести шляхи і методи вирішення конфліктних ситуацій.
  6. Процес розвитку працівників, проведення навчальних процедур, тренінгів, навчання нових співробітників, процес передачі досвіду, навичок і знань.
  7. Трудова етика, методи стимулювання до досягнень. Розподіл обов'язків, оцінка роботи, винагорода, шляху просування службовими сходами.
  8. Зовнішній вигляд співробітників, діловий стиль одягу, поведінки.

Всі ці характеристики, в сукупності - це формування корпоративної етики. Процес цей взаємний - люди, що працюють в організації, формують корпоративну етику організації, і одночасно культура впливає на їх поведінку.

Особливості корпоративної етики

Корпоративна етика та етикет проявляються в матеріальних і духовних речах: зовнішньому вигляді співробітників, оформленні офісних приміщень, в символах, фірмовому стилі, формах заохочень і нагороджень. Культура організації - це загальна характеристика всієї організації.

Варто відзначити, що принципи корпоративної етики - це ще й обмеження, процес обговорення стандартів, норм і цінностей, який ніколи не припиняється. Як тільки компанія вводить документ, що регулює корпоративну етику і запобіжного заходу її порушень, вона змушена спеціально під нього розвивати комунікаційну мережу. Корпоративна етика та етикетЯкщо ж цього не відбувається, з'являються проблеми корпоративної етики - блокується доступ інформації до керівництва, накопичується негатив, керівники середньої ланки грають деструктивну роль. Порушення корпоративної етики повинні каратися - фінансово та адміністративно.

У всіх успішних компаніях вироблений чіткий перелік спеціальних заходів і способів, спрямованих на формування здорової етичної основи трудових відносин. Щоб успішно реалізувати основну мету бізнесу, керівники компаній повинні працювати над створенням такої цінності, як корпоративна етика.


Увага, тільки СЬОГОДНІ!
» » Корпоративна етика