Мотивація в менеджменті
В системі менеджменту мотивацією називається ряд дій, що спонукають людину до діяльності для досягнення основних цілей компанії. І над питаннями про те, що ж спонукає до такого продуктивної праці на благо організації, вже давно працюють дослідники в економічній і психологічній сферах. Сьогодні аналізу мотивації в менеджменті присвячено безліч робіт, так як саме вмотивованість виконавців відіграє важливу роль в сучасному управлінні.
У менеджменті мотивація персоналу поділяється на дві важливих складових: внутрішню і зовнішню. Внутрішня мотивація - це багатоступінчастий процес спонукання працівників до продуктивної праці, виходячи з мотивів кожного співробітника. Що стосується зовнішньої мотивації, тут роботодавцям належить знайти і створити стимули, які спонукають до найбільш ефективної трудової діяльності.
Фактори, що впливають на мотивацію людини
На відміну від матеріальних складових будь-якого виробництва, кожен працівник має власні уявлення про життя, свої цілі й потреби. На ставлення співробітника до певної діяльності також впливають умови праці, внутрішня ситуація і атмосфера в компанії, взаємини з керівництвом і колегами по службі і навіть політична ситуація в стране.Сегодня використанню мотивації в практиці менеджменту, її проблемам приділяється велика увага, а весь мотиваційний процес прийнято ділити на такі етапи:
- у кожної людини виникає внутрішнє відчуття необхідності чого-небудь, то є потреба;
- людина шукає способи задоволення своєї потреби - це може бути її ігнорування, зменшення або безпосередньо задоволення.
Спочатку, в якості основного мотиваційного фактора, використовувалася концепція «батога і пряника». Тобто, за добре виконану роботу людина отримує адекватну винагороду, а за погано виконану - карається. Але в умовах сучасного бізнесу дана теорія не має особливої ефективності, оскільки працівник втрачає стимул до самовдосконалення та підвищення продуктивності праці за своєю ініціативою. Саме тому роль мотивації в менеджменті великих компаній набуває таку високу значимість.
Класифікація мотивацій в залежності від потреб працівника
Кожна людина має кілька груп основних потреб, залежно від яких і використовується той чи інший тип мотивації праці в менеджменті. Найпростіша мотивація - за матеріальною ознакою: кожен співробітник прагне до більш високого достатку і підвищення рівня особистого доходу. Наступні види мотивації в менеджменті відносяться до внутрішньої групі потреб, це статусна і трудова зацікавленість працівника.
Трудова мотивація є сукупністю внутрішніх сил співробітника, рушійних його прагненням до цікавої та змістовної роботи, залежить від значимості для компанії виконуваних ним функцій. Якщо робота людини високо оцінюється безпосереднім керівництвом, він відчуває гордість і прагне досягти певних вершин у кар'єрі. І тут починає грати роль мотивація статусна - прагнення працівника зайняти більш високу посаду або приступити до більш відповідального завдання. Використання статусної мотивації в практиці менеджменту увазі пошук і стимулювання в співробітниках лідерських якостей.
Мотиваційний менеджмент і його роль в сучасній організації
Мотивація персоналу в системі менеджменту будь-якого підприємства включає в себе цілий набір різних методик впливу, сюди входять:
- ретельний відбір і адаптація нових співробітників;
- забезпечення в організації сприятливої для кожного працівника атмосфери, яка сприятиме його професійному та психологічному зростанню;
- безпосереднє управління продуктивністю праці та організація виробничих процесів у підрозділах;
- розробка нових систем мотивації ефективної трудової діяльності, нових систем оплати праці;
- профілактика конфліктних ситуацій та участь у їх якнайшвидшому вирішенні.
Значення мотивації в сучасному менеджменті величезне, адже успіх організації безпосередньо залежить від самореалізації кожного її співробітника в процесі трудової діяльності.