Навколишнє середовище маркетингу
При розробці найбільш результативної стратегії просування нових товарів і послуг зазвичай вводять поняття середовища маркетингу, від якої залежить успішна комерційна діяльність фірми в обраному сегменті ринку і величина отриманої нею прибутку. Тому у всіх солідних компаніях на дослідження середовища маркетингу виділяються значні кошти. І ці вкладення, як правило, окупаються надалі. В умовах сучасного ринку діють певні фактори, активно впливають на його кон'юнктуру і ефективність функціонування компаній. Зазвичай навколишнє середовище маркетингу складається з макро- і микрофакторов, які ми і розглянемо докладніше.
Макрофактори навколишнього середовища маркетингу
Якщо розглядати фактори навколишнього середовища маркетингу в макромасштабах, то стає зрозуміло, що впливати на них кожна окремо взята компанія ніяк не може, тобто вони є неконтрольованими. До них відносяться:
- Демографічна ситуація. Зазвичай навколишнє середовище маркетингу багато в чому визначається чисельністю населення, його складом і темпами приросту або зменшення, оскільки при випуску товару слід орієнтуватися на строго певну цільову аудиторію.
- Стан економіки в країні. Від нього істотно залежать доходи населення і його платоспроможність, а значить, і привабливість для нього товарів тієї чи іншої цінової категорії.
- Стан природного середовища, яким визначається придатність тієї чи іншої місцевості для проживання, а отже, і щільність населення.
- Науково-технічні розробки. У сучасному маркетингу вважається, що зазвичай маркетингове середовище багато в чому залежить від появи нових технологій виробництва товарів та їх удосконалених видів, які можуть витіснити застарілих конкурентів з ринку.
- Політична обстановка, що впливає на діяльність компанії за допомогою зміни законодавства і введення нових форм державного управління.
- Соціокультурне середовище. В даному випадку в поняття середовища маркетингу включаються духовні цінності і смаки цільової аудиторії, які багато в чому визначають для неї привабливість того чи іншого товару.
Мікрофактори навколишнього середовища маркетингу
До микрофакторов навколишнього середовища маркетингу належать ті з них, які безпосередньо впливають на зв'язок компанії зі споживачами та якими вона може керувати. В якості них розглядають такі фактори:
- Конкуренти, що перешкоджають отриманню максимального прибутку від реалізації товару.
- Посередники, що полегшують доставку до споживача і підвищують його інформованість про даному виді товару.
- Постачальники, які забезпечують своєчасну доставку ресурсів для виробництва того чи іншого товару.
- Банки і фінансові організації, що надають кредити і беруть участь в обороті коштів компанії.
- Контактні аудиторії (ЗМІ, громадські організації), що сприяють підвищенню інформованості споживача про даний товар і формують думку про нього.
- Партнери.
- Владні структури.
- Внутрішнє середовище самої компанії: її успішність визначається якісним менеджментом, професіоналізмом співробітників, інфраструктурою організації, використовуваними при виробництві технологіями, іміджем, кількістю фінансових вкладень і т.п.
Поняття середовища міжнародного маркетингу
Якщо компанія хоче значно розширити ринок збуту і збільшити обсяги продажів, то їй доведеться задуматися про вихід на міжнародний ринок. При цьому їй потрібно буде вирішити, раціональним чи буде це зміщення акцентів діяльності фірми, а також провести ретельний аналіз середовища міжнародного маркетингу, від якої залежить отримання прибутку і ступінь ризику на початку комерційної діяльності за кордоном. Важливо визначити, які саме закордонні ринки найбільш привабливі для компанії, їх особливості (політична й економічна обстановка, соціокультурні відмінності), і з урахуванням навколишнього середовища міжнародного маркетингу розробити успішну стратегію просування товару в конкретній країні.
Маркетингова діяльність підприємства У загальному вигляді маркетингова діяльність підприємства може бути представлена у вигляді чотирьох складових:аналіз можливостей ринку;розробка маркетингових стратегій;формування програми;координація та контроль маркетингової діяльності.На…
Маркетингова політика Сутність маркетингової політики полягає у визначенні її поняття, структури, елементів і цілей.Маркетингова політика являє собою план, за яким будується вся програма роботи компанії з просування товарів та послуг і дозволяє визначити основні напрямки…
Маркетингові заходи Маркетингові заходи являють собою комплекс заходів по залученню клієнтів та підвищенню обсягів продажів. Основні види маркетингових заходів - це презентації, виставки, розпродажі, акції та інші процедури.Поняття маркетингового заходу набагато ширше,…
Методи маркетингу Маркетинг являє собою єдиний процес управління виробництвом товарів і послуг, а також розробку механізму їх реалізації. Згідно ряду особливостей цього механізму застосовується досить чітка класифікація методів маркетингу.Залежно від методів…
Планування як функція менеджменту Ніщо не стоїть на місці. Щоб жити і розвиватися кожна організація повинна постійно перебувати в русі: перед співробітниками ставляться певні завдання, які виполняются- на зміну виконаним приходять нові завдання і т. Д. Будь-який рух повинно мати…
Поведінка споживачів Питаннями дослідження поведінки споживачів цікавилися багато видатних психологи і економісти в усьому світі. Адже для того щоб грамотно розробити і позиціонувати на ринку будь-який товар, необхідно відштовхуватися від моделей поведінки споживачів.…
Позиціонування товару на ринку Кожна фірма, встановивши цільовий ринок, зобов'язана визначити своє місце в його функціонуванні. У такому випадку з'являються різні стратегії позиціонування товару на ринку, безпосередньо пов'язані з поняттям сегментування, тобто членування його,…
Принципи маркетингу Принципи маркетингу - це основи маркетингової діяльності, які визначають необхідні напрямки діяльності для всіх учасників циклу створення та реалізації продукту. Принципи маркетингу роблять цей процес злагодженим та узгодженим.Основними принципами…
Процес прийняття управлінських рішень Загальновідомо, що успішність бізнесу багато в чому визначається ефективністю управління компанією. Тому дуже важливо знати особливості процесу прийняття управлінських рішень для того, щоб мати можливість швидко зробити правильний вибір в будь-якій…
Провали ринку Основні причини провалу ринку, зовнішні та внутрішні особливостіРинок є системою, яка функціонує ефективно в тому випадку, коли завдання забезпечення організації торгівлі на взаємовигідних умовах реалізується повноцінно. Ідеальний ринок зобов'язаний…
Ринок досконалої конкуренції Відомо, що ринок досконалої конкуренції передбачає таку модель роботи, при якій окремі продавці і покупці не можуть вплинути на цінову політику, але формують своєю участю попит і пропозиція. Вони лише пристосовуються до рівноважного стану умов на…
Види маркетингу У вивченні теми управління створенням товарів і послуг, а також механізмами їх реалізації, як єдиним комплексним процесом, ніяк не обійтися без розуміння такого поняття, як види маркетингу, які класифікують за критеріями, про які ми зараз вам…
Види маркетингових досліджень Дослідження маркетингу являють собою процес збору, обробки та аналізу даних про конкурентів, ринку, ціни, споживачах, потенціал підприємства. Результатом таких вивчень є абсолютно конкретні розробки, які надалі використовуються при виборі стратегії…
Життєвий цикл товару Перед початком виробництва нового продукту найбільш важливим є визначення правильної маркетингової стратегії його просування з метою отримання максимального прибутку. Для полегшення цього завдання була розроблена теорія життєвого циклу товару, яка…
Що таке маркетинг У швидко розвивається світі, кожному підприємству, кожній маленькій фірмі, необхідно рахуватися з думкою потенційних споживачів, яке вони висловлюють у властивій ситуації манері - за допомогою вірусного маркетингу (з вуст в уста), соціальних мереж…
Корпоративний одяг - багатофункціональний інструмент маркетингу Фахівці, далекі від текстильної промисловості та моди, плутають поняття уніформи та корпоративного одягу. Одяг корпоративний виконує зовсім інші функції. В першу чергу, це іміджева складова загального стилю, по-друге, це один із способів згуртування…