Типи організаційної культури
Керуючи компанією, ким або чим керує її директор, менеджер? Виявляється, не працюють там людьми і не їхніми діями, і не процесами, які протікають всередині. Керівництво будь-якою організацією - це управління її культурою. Ось чому зміни так погано приживаються і зустрічають сильний опір. Тому що внутрішня культура організації - це те, як прийнято і заведено, як завжди було і буде. Тому ефективне управління повинне враховувати ці її особливості.
Що таке «організаційна культура»?
Це звичні стереотипи поведінки, неписані правила, яким прийнято слідувати.
У різних компаніях зустрічаються різні типи організаційної культури, але кожна працює як клей, який утримує всіх разом, як одне ціле. У кожної є свої відмінні риси, одні бувають дуже корисні, інші слід змінити. Наприклад, в «сімейної» культурі все дружать між собою, але занадто мало уваги приділяють професійним цілям і мало сприяють успіху бізнесу.
Знаючи основні типи організаційних культур та їх характерні риси, можна вживати правильні дії, які допоможуть зміцнити ділові зв'язки між співробітниками і в той же час підвищать ефективність їх роботи. Адже завдання управління - вибрати такі інструменти та способи впливу, які підійдуть саме цієї компанії і цим людям.
Проблеми аналізу та класифікації
Але складність у тому, що запропоновано досить багато класифікацій типів організаційної культури. Різні дослідники відштовхуються від різних критеріїв, аналізуючи той чи інший тип, і це вносить плутанину не тільки в розуміння ситуації організаційної культури, а й в діагностику її типу. Зазвичай для його вивчення використовуються опитувальники і тести, які не зорієнтовані на якусь певну типологію і тим більше не враховують їх різноманітності. А значить, і результати такого дослідження можуть виявитися менш корисними і повними, ніж хотілося б керівникам.
Тому оцінка внутрішньої культури повинна враховувати основні класифікації та типи організаційних культур і бути комплексною. Це означає, що аналізувати потрібно і тип культури, і рівень її розвитку, і головні цінності, прийняті в компанії. А ще перспективи культурного розвитку організації. Для дослідження можуть використовуватися аналітичне інтерв'ю і спостереження, опитування, тести. Такий підхід до діагностики типу організаційної культури дасть повну картину того, що відбувається, покаже наскільки все благополучно і що потрібно змінити.
Нюанси управління організаційної культурою
Адже саме бажання змінити ситуацію штовхає керівника на проведення тренінгів та введення нововведень. Що служить причиною? Низька ефективність роботи, недостатня прибуток і порушення трудової дисципліни, інертність і безініціативність співробітників. Але всі спроби їх розворушити не призводять до потрібного результату, тому що в цей момент набагато важливіше не навчальні курси чи тренінги. Вони, звичайно, можуть бути дуже корисні, але лише тоді, коли буде ясно, які цінності потребують розвитку, а які не приносять користь компанії. Які установки слід поміняти і яка мотивація виявиться найдієвішою.
Наприклад, немає сенсу розвивати компанію через корпоративні традиції, якщо співробітники дотримуються цінностей індивідуалізму, а потреби членів групи їм байдужі.
І неефективним виявиться залучення працівників до створення цілей і місії компанії, 
якщо вони належать не до підприємницького, а до партизанського типу організаційної культури, в якому переважали не активна позиція і орієнтація на розвиток, а автономні незалежні відносини.
Так само бюрократична організаційна культура з розробленими чіткими процедурами, що регламентують всі процеси в компанії, не сприйме цінності патріархальної, де важливіше досягнення компромісу у вирішенні будь-яких питань.
Таким чином, важливо виявляти особливості компанії, усталені в ній норми і правила поведінки, щоб управлінські дії виявлялися корисними і приводили до потрібних результатів.
Організаційна психологія Організаційна психологія має і більш сучасна назва - психологія менеджменту. Цей напрямок психологічної науки, яке засноване на застосуванні різних теорій, спрямованих на вирішення завдань управління, організації та бізнесу.Організаційна психологія:…
Планування як функція менеджменту Ніщо не стоїть на місці. Щоб жити і розвиватися кожна організація повинна постійно перебувати в русі: перед співробітниками ставляться певні завдання, які виполняются- на зміну виконаним приходять нові завдання і т. Д. Будь-який рух повинно мати…
Ознаки підприємницької діяльності Перед тим як приступити до розгляду ознак підприємницької діяльності, важливо зрозуміти, що мається на увазі під самим поняттям «підприємництво» або бізнес.Що таке підприємницька діяльність?Зазвичай про ведення підприємницької діяльності кажуть,…
Професійна культура Об'єднуючись в професійні групи, люди не тільки роблять одну і ту ж роботу, але й починають вести схожий спосіб життя. У них з'являються схожі погляди і установки, вони керуються загальними правилами поведінки - так народжується професійний дух,…
Психологія управління людьми Управляти людьми - значить чинити на них вплив, мотивувати і переконувати їх. Це означає володіти особливими якостями, бути для них лідером і ватажком, людиною, за яким вони підуть і якого будуть поважати. Адже мистецтво управління людьми полягає в…
Психологія управління персоналом Робота керівника організації - це не тільки постійне прагнення досягти ефективності, але й відповідальність перед усіма співробітниками. Кожен з них - окрема особистість, зі своїм світоглядом і мотивацією. І тільки від роботи кожної окремо взятої…
Стратегія управління персоналом Для того щоб діяльність компанії була успішною, недостатньо просто найняти висококваліфікованих працівників, необхідно ще й організувати їх роботу так, щоб в сукупності вона була максимально ефективною. Тому дуже важливим є правильний вибір…
Управління конфліктами і стресами Управління конфліктами і стресами - це одна з найважливіших функцій грамотного керівника. У кожній організації збирається велика кількість людей, які відрізняються за темпераментом і характером, і на одні й ті ж події можуть реагувати по-різному.…
Управління персоналом в організації Управління співробітниками - це безпосереднє завдання кожного керівника, і від того, наскільки якісно він буде виконувати свою роботу, безпосередньо залежить успіх компанії. Ефективне управління персоналом в організації - дуже широке поняття, яке…
Види контролю в менеджменті У сучасному менеджменті саме такий показник, як контроль різного типу, дозволяє досягти підприємству поставлених цілей. Це процес оцінки фактичного стану справ в компанії з подальшим його порівнянням з планами розвитку організації. Виходячи з…
Аспекти культури мови Чи ви думаєте, що володіти правильною мовою повинні тільки ті, хто виступає публічно або для кого це є професією: секретарі та керівники, актори і вчителі, дипломати і психологи? Або правильно і зрозуміло викладати свої думки повинен будь-яка…
Етика ділових відносин Сучасний бізнес являє собою не тільки товарно-грошові відносини. Якщо відсунути на другий план економічну складову, то можна помітити що чималу роль на закінчення прибуткових операцій, кар'єрному рості або успішному керівництві компанією грають…
Комунікативна культура Нам завжди хочеться говорити з тактовними, розуміючими людьми, відчувати їх увагу і чути добрі слова. Це робить спілкування приємним і комфортним, а називається така поведінка комунікативної культурою.Але щодня вступаючи у розмови, ми швидше…
Культура поведінки Ставлення до людини багато в чому залежить від його поведінки серед оточуючих. Не випадково переважна більшість негативно ставиться до хамам, або зарозумілим особистостям. Культурні ж люди - навпаки, бажані у будь-якому суспільстві.Існують…
Моральна культура Такі якості, як неконфліктність і вміння прощати, здатність співпереживати, розуміти і приймати відмінності в думках і поглядах, у поведінці і цілях дуже важливі людей. А ви знаєте, що всі вони складають моральну культуру особистості?Говорячи…
Основні елементи культури Матеріальні і духовні цінності, традиції і досвід багатьох поколінь, всесвітнє спадщина і мораль - всі ці поняття об'єднуються в одну складну систему під назвою культура. Дати чітке визначення, що таке культура ніхто не може вже багато десятків…