Види маркетингових досліджень
Дослідження маркетингу являють собою процес збору, обробки та аналізу даних про конкурентів, ринку, ціни, споживачах, потенціал підприємства. Результатом таких вивчень є абсолютно конкретні розробки, які надалі використовуються при виборі стратегії і тактики діяльності підприємства у сфері маркетингу. Залежно від цілей фірми використовуються різні види маркетингових досліджень.
Особливості систематизації маркетингових досліджень
При описі методів і видів маркетингових досліджень починають з їх класифікації.
Основні види маркетингових досліджень можна глобально розділити на групи - по області застосування, за напрямками ведуться досліджень, по досліджуваним товарам і по організації процесу.
Більш конкретно види маркетингових досліджень виглядають так:
- Аналіз макросистеми. Цей метод направлений на дослідження та вивчення умов зовнішнього середовища.
- Дослідження ринку. Це один з найбільш поширених методів і видів маркетингових досліджень ринку. Його вивчати необхідно, тому як для прийняття рішень з вибором ринку, визначення обсягу реалізованої продукції, прогнозування та планування діяльності потрібно зібрати, проаналізувати і зіставити інформацію про ринок.
- Аналіз потенціалу. Цей вид маркетингових досліджень переслідує такі цілі, як проведення перевірки ресурсів підприємства, а також відповідності їх стратегічному плану фірми.
- Аналіз шансів на ризик. Цей метод призначений для раннього виявлення змін на ринку, які тим чи іншим чином мають зв'язок з конкретними перевагами і недоліками фірми.
- Дослідження внутрішнього середовища підприємства. Цей метод має на меті - визначити реальний рівень конкурентоспроможності підприємства, зіставляючи фактори внутрішнього і зовнішнього середовища.
- Дослідження конкурентів. Цей метод допомагає отримати дані, необхідні для конкурентоспроможного знаходження на ринку, для пошуку можливостей кооперації з конкурентами. Результатом такого дослідження стане пошук засобів і шляхів, для того щоб зайняти на ринку найбільш вигідну позицію по відношенню до конкурентів.
- Дослідження споживачів. Зазначений метод дає можливість визначити повний спектр чинників, якими керуються покупці, вибираючи товар або послугу (це можуть бути доходи, освіта, стать, вік, соціальний стан). Основна мета даного дослідження - провести сегментацію споживачів і визначити для підприємства цільовий сегмент ринку.
- Дослідження товарів. Цей метод дозволяє визначити, наскільки показники пропонованих на ринку товарів (технічні, фізичні, економічні) відповідають запитам споживачів. Результат - можливість розробки свого унікального продукту під певні потреби.
- Дослідження ціни. Метод спрямований на визначення рівня цін і їх співвідношення, які дозволять отримувати фірмі найбільшу вигоду, мінімізуючи при цьому свої витрати.
- Дослідження реклами. Даний метод дозволяє провести випробувальні проби реклами, зіставити бажані і отримані результати, оцінити тривалість її впливу, а також визначитися з новими напрямками впливу на споживача.
- Дослідження потенційних посередників. Цей вид аналізу являє собою проведення маркетингового дослідження, в якому підприємство
оцінює потенційних торгових і комерційних посередників, а також інших можливих компаньйонів - рекламних, юридичних, страхових, транспортно-експедиторських компаній.
Види і типи маркетингових досліджень традиційно сусідять, тому кожен вид дослідження має свій певний тип. Останні в свою чергу можуть бути:
- розвідувальними;
- інноваційними;
- описовими;
- експериментальними.
Маркетингова політика Сутність маркетингової політики полягає у визначенні її поняття, структури, елементів і цілей.Маркетингова політика являє собою план, за яким будується вся програма роботи компанії з просування товарів та послуг і дозволяє визначити основні напрямки…
Маркетингові заходи Маркетингові заходи являють собою комплекс заходів по залученню клієнтів та підвищенню обсягів продажів. Основні види маркетингових заходів - це презентації, виставки, розпродажі, акції та інші процедури.Поняття маркетингового заходу набагато ширше,…
Методи маркетингових досліджень Методи маркетингових досліджень являють собою повну методичну основу маркетингової діяльності.За способом отримання маркетингової інформації їх можна розділити на:Методи первинних даних - дослідник отримує дані, які збиралися безпосередньо для…
Методи маркетингу Маркетинг являє собою єдиний процес управління виробництвом товарів і послуг, а також розробку механізму їх реалізації. Згідно ряду особливостей цього механізму застосовується досить чітка класифікація методів маркетингу.Залежно від методів…
Методи планування прибутку Кінцевою метою діяльності будь-якого підприємства є прибуток, тобто різниця у фінансах між собівартістю продукції та її остаточною ціною. Прибуток розраховується ще на етапі складання бізнес-плану. В рамках одного підприємства, як правило,…
Навколишнє середовище маркетингу При розробці найбільш результативної стратегії просування нових товарів і послуг зазвичай вводять поняття середовища маркетингу, від якої залежить успішна комерційна діяльність фірми в обраному сегменті ринку і величина отриманої нею прибутку. Тому…
Поведінка споживачів Питаннями дослідження поведінки споживачів цікавилися багато видатних психологи і економісти в усьому світі. Адже для того щоб грамотно розробити і позиціонувати на ринку будь-який товар, необхідно відштовхуватися від моделей поведінки споживачів.…
Позиціонування товару на ринку Кожна фірма, встановивши цільовий ринок, зобов'язана визначити своє місце в його функціонуванні. У такому випадку з'являються різні стратегії позиціонування товару на ринку, безпосередньо пов'язані з поняттям сегментування, тобто членування його,…
Принципи маркетингу Принципи маркетингу - це основи маркетингової діяльності, які визначають необхідні напрямки діяльності для всіх учасників циклу створення та реалізації продукту. Принципи маркетингу роблять цей процес злагодженим та узгодженим.Основними принципами…
Провали ринку Основні причини провалу ринку, зовнішні та внутрішні особливостіРинок є системою, яка функціонує ефективно в тому випадку, коли завдання забезпечення організації торгівлі на взаємовигідних умовах реалізується повноцінно. Ідеальний ринок зобов'язаний…
Розділи бізнес плану Бізнес план - це розгорнутий документ, який містить основні напрями діяльності, описує необхідні ресурси, умови роботи, а також очікувані результати підприємництва.Бізнес план необхідний будь-якому підприємству, а ось його розділи і їх наповнення…
Структура бізнес плану Бізнес план являє собою документ, який містить повний опис діяльності, можливий потенціал, дає оцінку зовнішнього і внутрішнього середовища бізнесу, а також дані про плановане розвитку підприємства.Початком створення будь-якого бізнес плану є…
Теорія споживчої поведінки В основі теорії споживчої поведінки лежить бажання кожного споживача задовольнити свою потребу в тому чи іншому продукті. Покупці формують попит на товари, вибираючи їх з урахуванням цін і власного матеріального становища (доходів).Основні постулати…
Види маркетингу У вивченні теми управління створенням товарів і послуг, а також механізмами їх реалізації, як єдиним комплексним процесом, ніяк не обійтися без розуміння такого поняття, як види маркетингу, які класифікують за критеріями, про які ми зараз вам…
Що таке гістеросальпінгографія? Гистеросальпингография - це один з найпопулярніших методів дослідження маткових труб на прохідність і загального стану порожнини матки. Перед тим як зробити знімок маткових труб і матки, вони заповнюються ренгеноконтрастним розчином за допомогою…
Що таке диверсифікація Під даним терміном, утвореним про латинського «diversificatio» - зміна, різноманітність - в основному розуміють або розширення існуючого виду діяльності (початок випуску нових видів продукції, надання більш широкого спектру послуг і так далі) або…