Культура поведінки

Ставлення до людини багато в чому залежить від його поведінки серед оточуючих. Не випадково переважна більшість негативно ставиться до хамам, або зарозумілим особистостям. Культурні ж люди - навпаки, бажані у будь-якому суспільстві.

Існують загальноприйняті норми пристойності і правила поведінки, дотримання яких є запорукою успішної комунікації. Всі ці норми і правила можна об'єднати під одним терміном - культура поведінки людини.

Культура поведінки та особистість

Поняття культурної поведінки та етики існує багато століть, і в наш час не втратило своєї актуальності. У це поняття входять правила поведінки в суспільстві, вчинки і форми спілкування людей, які засновані на моральності, а також внутрішньої і зовнішньої культурі людини. Норми поведінки є визначальним фактором правильності, чи неправильності вчинків людини в суспільстві. Перш за все, головним чинником культурного поведінки є вихованість, тобто готовність людини дотримуватися норм поведінки, його доброзичливість і тактовність по відношенню до оточуючих. Етика і культура поведінки - це свого роду еталон, прийнята в суспільстві система правил. Етикет покликаний служити людям для повсякденного спілкування, являючи собою набір з важливих інтонацій розмовної мови.

Культура спілкування і поведінки - поняття неоднозначне. Етикет завжди може реалізуватися в спілкуванні, але не все спілкування можна визнати етикетом. Спілкування набагато ширше етикету. У будь культурної комунікації партнери можуть відрізнятися за статтю, віком, національністю, соціальним статусом, а також ступеня знайомства і спорідненості. Культура поведінки вибудовується згідно цим критеріям. Наприклад, молодший зобов'язаний слухати старшого, і не перебивати його, а чоловік в присутності жінки не має права грубо висловлюватися. В якійсь мірі етика є системою культурного стримування, щоб забезпечити позитивний лад спілкування нерівних між собою партнерів. Культура поведінки майже завжди розрахована на двох адресатів - партнера і публіку. Таким чином, її правила і норми поширюються відразу в двох напрямках.

Правила культури поведінки

Правила і норми культурного поведінки починаються ще далеко до того як дві людини отримують можливість познайомитися. У більшості випадків люди, що вступають в комунікацію, так і лишаються не знайомими один з одним. Але це не заважає їм бути ввічливими і тактовними.

Основні правила і норми культури поведінки виховуються в людині з дитинства. Однак якщо вам з якоїсь причини їх не прищепили, або ви забули деякі з них, дотримуйтесь спрощеним і основному варіанту як стати культурною людиною:

• хода повинна бути впевненою і рівною. Сидіти потрібно прямо, ні на що не облокачіваясь, і не розгойдуючись на стільці і не розставляючи широко ноги. Вставати необхідно без зайвого шуму і рухів тіла;
• положення рук - проблема багатьох людей. Пальці краще тримати в спокійному стані, а можливі жести повинні бути чіткими і плавними. Категорично неприйнятно тримати руки на животі або в кишенях;
• вираз обличчя має бути природним і доброзичливим, без гримас і кривлянь;
• сміх не повинен бути образливим і привертає увагу. Чхати і кашляти потрібно тільки в носовичок і бажано в бік від співрозмовника. До речі згідно етикету, прийняту в нашій країні фразу: «Будьте здорові» говорити співрозмовникові не слід. Це може поставити його в незручне становище. Позіхати в присутності людей також не слід;
• при відвідуванні різних закладів із залами для глядачів, проходити на своє місце потрібно обличчям до сидячим глядачам. Першою сідає жінка, потім супроводжуючий її чоловік;

• незважаючи на те, що чоловік повинен пропускати жінку, винятком у цьому випадку служать транспорт, сходові клітки або незнайомі приміщення. У цьому випадку чоловік проходить першим, подаючи руку жінці;
• жінка згідно культурі поведінки повинна завжди перебувати праворуч від чоловіка, а чоловік зліва від жінки;
• перебуваючи на вулиці не бажано йти проти спільного руху і зачіпати руками людей проходять повз. Також за рамки пристойності виходить куріння на вулиці, розпивання напоїв і коментарі про одяг і зовнішності перехожих;
• в громадський транспорт не бажано заходити з їжею і напоями. Також не варто займати сидячі місця сумками, і бажано поступатися вільне місце літнім людям і матерям з дітьми.

Ці прості правила не тільки полегшать взаємини з людьми, але й допоможуть вам стати культурною людиною в особі оточуючих, що на сьогоднішній день велика рідкість.