Конфлікти на роботі

Конфлікти на роботі

Іноді ваш світлий офіс перетворюється на справжнє поле бою. Доводиться вибирати собі роль або ж приймати ту роль, яку вам нав'язують. Причинами сварки в будь-якому трудовому колективі можуть бути що завгодно - від зриву здачі проекту, до усмішки начальника, кинутої однієї з дам. Іноді позначається накопичила втома або недосип, перенапруження і образа на мерзенний клімат, і ось тоді одна іскра стає початком священної війни із закликом - «полонених не брати».

Психологи рекомендують у разі офісної війни дотримуватися нейтралітету, не лізти на амбразуру, чи не висовувати голову з окопу, а ще краще відійти в тил - у відпустку або відрядження. Але в більшості випадків залишатися в положенні «поза війни» просто нереально.

Конфлікти на роботі

Так чи інакше, прямо чи непрямо, але у війні брати участь доведеться. І тоді:

  • постарайтеся не помилитися з вибором собі ролі;
  • цю роль зіграти гідно;
  • не програти.

Якщо ти керуєш однієї зі сторін конфлікту, значить, цей конфлікт спалахнув з твоєї вини. Це вже не добре. Переконати тебе в тому, що краще завжди піти на компроміс вже можна, але раз вже справа дійшла до війни, головне не скласти голову на полі брані.

Тепер твоя основна задача - зібрати навколо себе однодумців, які будуть готові йти за тобою до самого кінця, не лізти в бій першим, і не опускатися до істеричних фраз - «сама така!».

Але от тільки зібрати армію відданих прихильників - завдання не з легких, вона вимагає не тільки яскравою харизми, але й не малого дипломатичного хисту. Так ось той самий дипломатичний талант і повинен був спрацювати ще спочатку ...

Чого ж у бойових діях потрібно побоюватися? Насамперед, зради або некомпетентності ваших прихильників. Тому довіряти і розташовувати потрібно тільки самому собі. І оскільки війна відбувається в офісних стінах. Залишатися ідеальним працівником або стати їм на деякий час просто необхідно, а то це може обернутися проти вас.

Ти став довіреною особою керівника однієї з ворогуючих сторін. Ти зовсім не ратуешь за праве діло, але керує конфліктом твоя найкраща подруга. І ось тобі роль відведена проти твоєї волі. Тому, в твої обов'язки входить вислуховувати звіти нижчих за званням товаришів по службі, і доповідати про них своєму генералові. А так же присвячувати народ в те, що, на думку генерала, він повинен знати.

Чого потрібно побоюватися в такій комбінації? Насамперед - розжалування в диверсанти. Тому найкращий спосіб все врегулювати - переконувати генерала підписати мирну угоду.

Ця людина виконує поставлені вище тактичні завдання. Наприклад, при наказі - знайти докази, що Люся Іванова, співробітник ні куди, організовує прослушку Люсина телефону, поставить жучки у її столу, організовує читання Люськін «аськи».

Чого потрібно побоюватися? Того, що тобою просто маніпулюють і використовують для виконання всієї брудної роботи. Тому краще мати свої гарантії, у вигляді роздруківок, і в обов'язковому порядку того ж головного замовника.

Розвідник теж фігура важлива. Він перетворюється на одне велике вухо в курилці, входить в довіру до Люсі Іванової, всім посміхається і всіх заспокоює, але в теж час доповідає нагору, минаючи ад'ютанта.

Чого потрібно побоюватися? Звичайно ж, в першу чергу - провалу. Адже ти ризикуєш заслужити клеймо зрадника, яке потім не змиється ні якої «кров'ю». І генерал і пальцем не поворухне, щоб обміняти тебе на розвідника з боку Люсі.

Диверсант - людина-одинак, який працює за ідею. Іноді саме він вирішує результат війни. І частіше цінної власного життя.

Чого ж побоюватися? Можна покласти на стіл начальства доповідну записку, що Люся Іванова супер-співробітник. Але начальство її навіть не розгляне, а до того ж звільнить виконавця, щоб уникнути псування корпоративного клімату. Щоб захиститися, потрібно критично поставитися до версії, що в конфлікті винна тільки одна сторона.

Perfect Money - Card

Вигідні обмінники по курсу Perfect Money. На нашому сайті Ви можете підібрати найбільш прийнятні курс обміну валюти. Ви можете довіряти справжності обмінників на нашому ресурсі.



Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
» » Конфлікти на роботі