Хто такий супервайзер
Слово супервайзер і його сутність прийшли до нас із США в середині 70-х, коли на заході почалося бурхливе зростання Техноліга і розвиток промисловості пішло прискореними темпами. В умовах інтенсифікації всіх циклів виробництва, починаючи від самих виробничих цехів і закінчуючи сучасними технологічними і комп'ютерними компаніями, в перший ряд забезпечення продуктивності праці вийшов так званий людський фактор, коли одна помилка персоналу може принести колосальні збитки компанії. Ось для цього і знадобилася посаду наглядає, наглядача за персоналом, який може знайти спільну мову з усім підрозділом, виправити помилку, а самому крайньому випадку - підмінити на короткий час вийшов з ладу працівника. Це не спеціальність, а посада, яку і назвали супервайзером, за аналогією з закордонними зразками, які у великій кількості з'явилися в офіційній документації і навіть потрапили в довідники професій.
Хто такий супервайзер
Супервайзер є керівником середньої ланки, у нього в підпорядкуванні може бути приблизно від 2-х до 20-ти осіб, щоб керівник зміг встановити безпосередній контакт з кожним з них, допоміг розібратися з робочими моментами, простежити, щоб підлеглі працювали з максимальною віддачею і не приносили збитків своєї компанії. Супервайзером може бути будь-який працівник середньої управлінської ланки, але бажано, щоб він мав вищу спеціальну та соціологічну освіту, добре розбирався в усіх тонкощах правової та господарської діяльності. Компанії можуть містити супервайзера в штаті, але найприємніше рішення, це запрошення спеціаліста зі сторони, з наділенням його відповідними функціями - офіс-менеджера, інструктора, інспектора, ревізора, начальника відділу.
На таку посаду можна залучити фахівця з короткострокового або довгострокового контракту, або прийняти тимчасово в штат. На відповідальних етапах становлення компанії або при впровадженні нових технологій і технічних новинок такий нагляд просто необхідний, оскільки досвід підказує, що краще втратити мізер на початковому етапі, ніж потім нести колосальні збитки від недосконалості персоналу і не намагатися звалити провину на недосконалість технології чи техніки.
Знання соціології дозволяють супервайзеру знаходити контакт з кожним конкретним працівником, зуміти показати всі якості наставника, щоб маленький колектив знав, як можна і треба діяти в тій чи іншій ситуації. Тому такий куратор повинен уміти робити все, що повинні бажати його підлеглі, або навіть краще, щоб в будь-яку хвилину показати приклад працездатності. За бажанням керівництва супервайзер може провести тестування працівників, з видачею письмового звіту про кваліфікацію та перспективи конкретного працівника.
Цей американський термін вже давно існує в російському виробничому циклі, тільки він у нас називається «бригадир», і виконує практично ті ж самі функції, виробляючи розподіл робіт, розстановку працівників, первинне навчання кваліфікації та її оцінка по закінченні часу.
Гучний термін супервайзер швидше за все приживеться в сучасних комп'ютерних фірмах, де більша половина документації та технічного спілкування відбувається англійською, і в офісах виробничих компаній, де на кожного співробітника припадає півтора комп'ютера, а ось на чистому виробництві поняття «бригадир» навряд чи вийде з ужитку.
Об'ємні букви
Виготовлення об'ємних літер для зовнішньої реклами. Ми зробимо і реалізуємо будь-яку Вашу задумку що стосується дизайну. Пропонуємо також кілька видів підсвічування об'ємних букв.
Критерії оцінки персоналу Критерії та методи оцінки ефективності персоналу - це комплекс питань, з якими доводиться щодня стикатися керівникам дрібних і великих компаній у всьому світі. Адже від того, відповідає чи ні кожен працівник вимогам організації до персоналу,…
Матеріальна відповідальність працівника Матеріальне майно будь-якої компанії є основою для забезпечення її ефективної роботи. Саме тому існує необхідність це майно контролювати і берегти.Так чи інакше, з власністю компанії і її матеріальними цінностями в силу робочих обов'язків контактує…
Мотивація в менеджменті В системі менеджменту мотивацією називається ряд дій, що спонукають людину до діяльності для досягнення основних цілей компанії. І над питаннями про те, що ж спонукає до такого продуктивної праці на благо організації, вже давно працюють дослідники в…
Відділ кадрів на підприємстві У структурі будь-якого сучасного підприємства відділ кадрів займає одну з найбільш важливих і значимих позицій. Є навіть теорія, що саме відділ кадрів є особою або візитною карткою компанії, адже перше місце, куди потрапляє новий співробітник - це…
Підбір кадрів Підбір кадрів для кожного підприємства, незалежно від розмірів і кількості здобувачів, є відповідальним завданням, яка покладається на відповідний структурний підрозділ - кадровий відділ. В процесі підбору кадрів відбувається аналіз професійних і…
Психологія управління персоналом Робота керівника організації - це не тільки постійне прагнення досягти ефективності, але й відповідальність перед усіма співробітниками. Кожен з них - окрема особистість, зі своїм світоглядом і мотивацією. І тільки від роботи кожної окремо взятої…
Розвиток персоналу Сьогодні темпи науково-технічного прогресу такі, що світ перетворюється буквально на очах. І щоб встигати за всіма змінами, що відбуваються слідом за науково-технічним прогресом, необхідно постійно тримати руку на пульсі, і вчитися, вчитися і…
Середня спеціальна освіта З давніх часів у людей чомусь склався стереотип, що середню спеціальну освіту здобувають тільки трієчники. Навіть на роботу з дипломом не вищого професійного установи брали через раз. З часом ситуація змінилася. Рівень установ середньої спеціальної…
Стимулювання персоналу Якби людей цікавили тільки гроші, які вони можуть заробити, виконуючи свої функції на робочому місці, в світі не було б нечувано багатих людей. Адже який сенс заробляти мільярд, коли в тебе вже є мільйон? Грошей і так вистачить на 3 життя вперед,…
Стратегія управління персоналом Для того щоб діяльність компанії була успішною, недостатньо просто найняти висококваліфікованих працівників, необхідно ще й організувати їх роботу так, щоб в сукупності вона була максимально ефективною. Тому дуже важливим є правильний вибір…
Управління трудовими ресурсами Безсумнівно, що ефективна робота організації та отримання нею максимального прибутку безпосередньо пов'язана з тим, хто працює в ній і яким чином проводиться політика управління діяльністю співробітників усередині компанії. Тому широко поширена…
Етикет керівника Знання етикету - це, мабуть, ключове знання, яким повинен володіти кожен поважаючий себе людина. Особливо важливе знання етикету в сфері бізнесу, особливо для керівників, так як знання негласних правил і норм - це запорука успіху, як для кар'єри,…
Ремонт комп'ютерної та офісної техніки Практична діяльність переважної більшості як зарубіжних, так і вітчизняних компаній тісно пов'язана з використанням комп'ютерної та оргтехніки, офісного та іншого обладнання. Застосування сучасних агрегатів дозволяє значною мірою прискорити…
Як пройти співбесіду на медичного представника Ринок вакансій на посаду медичного представника (МП) завжди можетпредложіть необхідну позицію підготовленому фахівцеві. Тенденція превишеніяпредложенія над попитом спостерігається з кожним днем все сильніше, що говорить овостребованності в…
Як пройти співбесіду на супервайзера Супервайзер - адміністративно-керівна посада, яка подразумеваетпод собою вміння виконувати поставлені завдання, плани за допомогою своіхподчінених, особистими знаннями та досвідом.Задачейчеловека, який приходить на співбесіду на посаду супервайзера,…
Як пройти співбесіду на менеджера з персоналу Люди, які знаходяться на своєму місці і взаємини в колективі -це запорука успішної роботи підприємства. Але підібрати хороших співробітників і створили з них колектив не просто, тому довірити цю роботу можна тольконастоящему професіоналу. Саме…