Маніпуляція людьми
До вас в гості без попиту приходить друг, починає скаржитися на життя і просити про допомогу, набридлива сусідка знову просить сіль, знайомі постійно займають гроші. Знайома ситуація? Напевно, кожен стикався у своєму житті з такими людьми. Простіше кажучи, маніпуляторами. Варто лише раз проявити м'якість характеру, не сказати тверде «ні» і нам тут же сідають на шию і намагаються використовувати на свій розсуд. Психологія маніпуляції людьми досить проста і зрозуміла. Головне знати прийоми і техніки маніпуляції, щоб не попастися на виверти своїх опонентів.
Можливо, для когось це буде несподіванкою, але ми самі є маніпуляторами, причому з дитинства. Згадайте, як ми випрошували у батьків іграшку або солодощі. Ми плакали, робили сумні очі, ображалися, загалом, робили все можливе, щоб серце батьків здригнулося і вони подарували нам бажане. У дорослому житті прихована маніпуляція людьми зустрічається повсякденно. До маніпуляторам свідомості людини відносяться шантажисти, рекламщики, «пікапери», продавці і навіть близькі люди. Техніки маніпуляції людьми вдосконалюються з кожним днем. Гіпноз, як спосіб маніпуляції людьми теж використовується, але найчастіше їм користуються психотерапевти і по особистою згодою людини.
На сьогоднішній день особливо актуальною прихована маніпуляція людьми стала для шахраїв, величезна кількість яких можна зустріти в метро і на вулицях. Щоб не попастися на їх прийоми для початку, варто визначити, ваш тип особистості і те, наскільки ви подвергаеми маніпуляціям.
- Традиційний. Такі люди зазвичай проводять свій час у проміжку між звичайним сном і звичайним станом свідомості. Вони прагнуть до комфорту і безпеки, володіють логічним мисленням і здоровим глуздом. Маніпуляція свідомості такої людини спрямована на його потреби.
- До другого типу відносяться люди, які більшу частину часу перебувають у стресовому стані. Їх діями керує права півкуля мозку, тобто це замріяні люди, що легко піддаються навіюванню. Як правило, це тонкі і легкоранимі натури. Спосіб маніпуляції таких людей укладений у впливі на їх уяву і почуття.
- У третього типу людей домінуючим є ліва півкуля. Взаємодія з навколишнім світом такі люди здійснюють за рахунок свого виховання і логічного аналізу інформації. Такі суб'єкти зараховують себе до розсудливим людям, що люблять конкретику і факти. Маніпулювати свідомістю людей цього типу можна за допомогою тиску на їх почуття гідності, справедливості, і волаючи до їх совісті і моралі.
- Четвертий тип складають люди, чия поведінка засноване на примітивних тваринних інстинктах. Найчастіше таку категорію складають вихідці з неблагополучних сімей. Їхні потреби в основному біологічного характеру: сон, їжа, задоволення і статевий контакт. Маніпулювати цими людьми можна за допомогою задоволення їх нечисленних потреб, або доставивши задоволення.
- До п'ятого типу належать люди з психічною патологією. Їхні вчинки продиктовані впливом будь-яких галюцинацій, або відсутністю здорового глузду. Прийоми маніпуляції цією категорією людей досить жорстокі. Їх можна залякати, знерухомити і заподіяти нестерпний біль.
Визначивши себе до того чи іншого типу особистості нам необхідно запам'ятати і основні методи маніпуляції людьми.
- «Навішування ярликів». Маніпулятор свідомо ображає людину або об'єкт обговорення. Від кількості негативної інформації оточуючі теж починають думати про предмет обговорення негативно. Таким чином, маніпулятор досягає мети - зганьбити ідеї, який-небудь об'єкт або людини.
- «Сяючі узагальнення». Такий прийом маніпуляції людьми зазвичай застосовують піарники з метою формування позитивного образу продукту або людини. Він заснований на використанні позитивних емоцій і образів у оточуючих. Досягається цей ефект за допомогою слів несучих позитивний сенс.
- «Посилання на авторитети». Техніка маніпуляції людьми в цій випадку заснована на цитуванні висловлювань або фраз відомих особистостей.
- «Гра в простонародність». Улюблений спосіб маніпуляції людьми у політичних діячів. Маніпулятор, щоб стати ближче до народу відіграє роль простої людини. Показує публічно, що він такий же як і всі, заради формування позитивного іміджу та довіри і людей.
- «Перетасовування» або «підтасовування карт». Маніпулятор навмисно обирає декілька приблизно однакових фактів. За забарвленням вони або позитивні, або тільки негативні. Таким чином, показується лише один бік проблеми, вигідна маніпулятору.
Психологія маніпуляції людьми - область, що включає в себе десятки прийомів, методів і технік. Мистецтво маніпуляції людьми свого часу оспівував сам Дейл Карнегі. Але щоб убезпечити себе і не бути обдуреними, нам не обов'язково читати книги або вчити способи маніпуляції людьми. Головне знати способи відповіді на маніпулювання:
- виділіть з промови вашого маніпулятора лише ті доводи, з якими ви згодні. Таким чином, ви пропустите повз вух всю інформацію і виділіть лише потрібну;
- якщо тема розмови вам не до душі - змініть її. Скажіть, що подумаєте про це завтра. Це обеззброїть вашого опонента і дасть вам можливість не піддатися на маніпуляцію;
- якщо вас ображають або провокують відповісти на критику - ігноруйте супротивника. Скажіть, що не будете коментувати цю репліку, або що не хочете відповідати і тоді ваш маніпулятор залишиться ні з чим.
А іноді просто досить сказати нав'язливому опонентові тверде «ні». Звичайно, в більшості випадків на вас образяться, але ваш душевний спокій варто того. Перш ніж стати жилеткою і помічником для маніпуляторів, станьте другом і помічником самим собі.