Теорія мотивації Герцберга

теорія мотивації Герцберга

У середині 50-х років минулого століття, група дослідників на чолі з Фредеріком Герцбергом провела опитування серед 200 інженерів великої лакофарбової фабрики. Від працівників вимагалося відповісти за двома критеріями, - в які моменти робота приносила їм особливу радість, і в які моменти вони відчували гостру неприязнь до виконання своїх обов'язків. Інженерам фабрики слід було описати свої почуття. Результатом всього дослідження був дуже несподіваний висновок - зарплата не мотивувала людей, а лише утримувала їх від звільнення.

Теорія мотивації Герцберга грунтується на розподілі факторів, що сприяють задоволенню від роботи. Вийшли дві категорії - гігієнічні та мотивують фактори.

Нескладно здогадатися, що теорія мотивації Фредеріка Герцберга вивчає критерії, що роблять працівників щасливими, тобто, сферу потреб людини.

Гігієнічні фактори

Назва спочатку викликає подив у всіх. Адже для нас гігієна - це зовсім не те, що вона означає в медицині. У перекладі з латині, термін позначає «попередження». Гігієнічні фактори у змістовній теорії мотивації Герцберга - це причини, з яких співробітник не йде з роботи. Тобто, те, що утримує нас на робочому місці.

До гігієнічним факторам зараховані:

  • політика організації та керівництва;
  • умови роботи;
  • соціальний статус;
  • заробітня плата;
  • відносини з начальством і колегами;
  • ступінь контролю над роботою.

Тобто, в теорії двохчинника мотивації Герцберга, гігієна - це умови, в яких працює людина. При відсутності цих факторів, людина звільняється, але при їх наявності він ще не відчуває задоволеності.

Мотивуючі чинники

Мотивуючі чинники також називають «сприяють», адже вони спонукають до виконання своїх обов'язків.

Сюди увійшли:

  • успіх;
  • кар'єрний ріст;
  • теорія мотивації Фредеріка Герцберга
  • визнання колег і схвалення начальства;
  • наявність високої відповідальності;
  • можливість творчого підходу до роботи.

Найцікавіше в двухфакторной теорії мотивації Фредерік Герцберга те, що відсутність мотиваторів ще не гарантує незадоволеність роботою. Проте їх наявність обов'язково призводить до почуття задоволеності.

Згідно Герцбергу, для задоволеності, у людини повинна бути робота, в яку йому необхідно вкладати особисті сили, а це і є - відповідальність, творчий підхід, імпровізація і т.д.



Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
» » Теорія мотивації Герцберга