Мовна поведінка
Якщо вам доводилося спілкуватися з людьми різних національностей, професій і способів життя, то ви, швидше за все, помічали, що їх манери мови серйозно відрізняються один від одного. Людина неусвідомлено, спілкується і поводиться так, як це диктує його виховання, і середовище, в якому він живе. Саме завдяки оточенню і вихованню формується те, що прийнято називати мовним поведінкою, і перш за все, воно обумовлено саме культурними факторами.
Національно-культурна специфіка мовної поведінки формується в людині з самого дитинства. У процесі навчання і спілкування з близькими, дитина адаптується до культури того середовища, в якій він знаходиться. Крім того, мова є основним засобом виховання. Похвала або покарання у словесній формі регулюють ставлення маленької людини до навколишнього світу. Пізніше, вже в усвідомленому віці, він використовує все ту ж культуру мовної поведінки, яку йому прищепили з самого дитинства. Правда з часом професія, коло спілкування, зміна місця проживання та інші фактори можуть змінити мовну поведінку людини.
Правила мовної поведінки
Враховуючи той факт, що особливості мовної поведінки у кожної людини розвинені по-своєму, для взаємодії з іншими співрозмовниками варто пам'ятати про існування загальноприйнятих правилах мовної поведінки. Розглянемо основні:
- будь-яке висловлювання має бути правдивим. Не варто говорити інформацію, для якої у вас немає підстав;
- при спілкуванні з співрозмовником не відхилятися від теми розмови, вона завжди повинна відповідати предмету обговорення;
- намагайтеся уникати непотрібної багатослівність і незрозумілих виразів, ясно висловлюйте свої думки
- не навантажувати співрозмовника баластом зайвої інформації, говорите рівно стільки, скільки потрібні для досягнення мети вашого спілкування.
Хоч ці правила й існують повсюдно, багато порушують його, не в силах вплинути на такі особливості мовної поведінки як багатослівність, уривчастість, зайва емоційність та інші.
Тактики і стратегії мовної поведінки
Культура мовної поведінки вимагає від співрозмовників не тільки дотримання деяких правил, а й елементарного мовного етикету і принципів спілкування. Головним з них є принцип ввічливості. До нього належать доброзичливість, добродушність, тактовність, скромність і ввічливість, які, в свою чергу, і визначають характер взаємин. Поряд з принципами важливе значення мають мовні тактики і стратегії, що застосовуються співрозмовниками.
Тактики мовної поведінки являють собою деякі прийоми підтримки діалогу та варіанти поведінки зі співрозмовником для того, щоб домогтися певної мети. Це може бути залучення уваги, вплив на партнера по бесіді, переконання або перепереконання співрозмовника, а також вплив на його емоційний стан.Стратегії мовної поведінки, насамперед, розраховані на досягнення довгострокових результатів. Якщо тактика дозволяє досягти ефекту в самому процесі розмови, то стратегія мовної поведінки готується заздалегідь. При цьому враховуються умови, за яких відбуватиметься бесіда, особисті якості співрозмовників, а також методи, згідно з якими буде реалізована мета комунікації.
Зазвичай стратегії в мовному поведінці використовуються для призову співрозмовника до певного вчинку, завоювання авторитету, якого впливу на світогляд співрозмовника.
Варіанти мовної поведінки досить різноманітні. Вони залежать від людини і цілей, які він переслідує в тому чи іншому вигляді комунікації. Одні намагаються сформувати власний позитивний образ в очах співрозмовників, другі хочуть здаватися більш впевненими в собі, треті жадають надати на співрозмовника певний вплив. Однак, специфіка мовної поведінки залежить не тільки від соціального статусу партнерів мовної комунікації. Також вона має ряд таких характеристик як манери мови і її швидкість, тембр і гучність голосу, артикуляція і ритмічність вимови. Таким чином, правильне культурно-мовна поведінка в різних ситуаціях зможе бути досягнуто за рахунок розуміння соціально-рольового статусу співрозмовників, контролю вмісту власної мови та вміння у словесній формі показати своє ставлення до партнера і теми бесіди.
Культура ділового спілкування Спілкування - це процес, при якому встановлюються і розвиваються контакти між його учасниками. Спілкування буває двох видів - повсякденне побутове та офіційне ділове спілкування. І, звичайно ж, кожному з них притаманна своя культура.Побутовим…
Культура поведінки Ставлення до людини багато в чому залежить від його поведінки серед оточуючих. Не випадково переважна більшість негативно ставиться до хамам, або зарозумілим особистостям. Культурні ж люди - навпаки, бажані у будь-якому суспільстві.Існують…
Механізм злочинної поведінки Особистість людини формує соціальне середовище, в якій він знаходиться. З дитинства його оточують батьки, друзі, вихователі, вчителі і просто незнайомі люди, з якими доводиться стикатися щодня. І не завжди людина перебуває в ладу зі своїм оточенням.…
Міжособистісне спілкування Кожна людина мріє вміти знаходити спільну мову з будь-яким співрозмовником, але якщо такого дару від народження у вас немає, то доведеться вчитися. Щоб виключити появи в бесідах суперечок, скандалів і непорозумінь, багатьох людей починає цікавити…
Невербальна поведінка Спілкування людей - це не тільки взаємний обмін інформацією. Взаємодіючи з кожним співрозмовником, ми мимоволі починаємо стежити за його позою, жестами, мімікою, а простіше кажучи - вивчати його. Від того, до яких висновків ми прийдемо, завершивши…
Перцептивна сторона спілкування У спілкуванні беруть участь, як мінімум, дві людини. Кожен з них активний, кожен прагне донести свої цілі, наміри, настрої до іншого, одночасно намагаючись зрозуміти і його самого. Цей процес сприйняття та оцінки співрозмовниками один одного…
Правила етикету спілкування Траплялося, коли вас ні з того, ні з сього обурювало, що вам «тикають» або перебивають кожні дві секунди? Не всі обізнані про таке, як правила етикету спілкування. На жаль, серед більшості людей справжнього це не дуже популярне поняття. Хтось…
Психологія ділового спілкування Уявіть, що вас запросили на ділову зустріч. Ви, звичайно, добре одяглися, озброїлися найпотужнішими аргументами і вирішили проявити всю свою чарівність. Так як себе вести, щоб операція відбулася? Почнемо з того, що психологія ділового спілкування…
Психологія девіантної поведінки Людська спільнота (в широкому і вузькому сенсах) живе в системі дії деяких цілком певних і усталених правил і умовностей, які виникають в результаті його розвитку. Тобто, в будь-якому суспільстві існує якісь усереднені норми поведінки. Виходження за…
Психологія поведінки Одне з найбільш цікавих напрямків у вивченні людини - це вивчення психології людської поведінки. Це питання займав і древніх філософів, і сучасних психологів- хвилює він і тих, хто до науки не має ніякого відношення. Керівники та політики, торговці…
Раціональне поведінку Раціональне поведінка - способи спілкування, які використовують розуміння співрозмовника. Для ефективного діалогу необхідно дотримуватися деяких правил і норми:Під час діалогу не відволікайтеся, ви повинні бути сконцентровані на тому, що говорить…
Ритуальне спілкування Не секрет, що стилі спілкування вельми істотно впливають на поведінку людей в моменти їх взаємодії з іншими людьми. На те, в якому саме стилі людина буде спілкуватися, впливає особистість, його сприйняття дійсності, характер, настрій, соціальний…
Російський мовної етикет Здійснилося! Начальник запросив вас на звану вечерю. Нарешті у вас з'явилася можливість побачити там багато значущих людей, і можливо знайти впливових знайомих. Здавалося б, вам не про що турбуватися - в якій руці тримати виделку і ложку ви давно…
Телефонний етикет Сучасна людина приділяє розмови по телефону величезну кількість часу. Причому це може відбуватися не тільки на роботі, а й під час різних поїздок або в домашніх умовах. Однак практика показує, що далеко не всі знають, як потрібно розмовляти по…
Вербальні засоби спілкування Хто володіє інформацією, той, як кажуть, володіє світом. А той, хто вміє грамотно передавати інформацію, володіє тим, хто володіє світом. Грамотна мова в усі часи цінувалася в людському суспільстві і значно перевищувала статус того, хто їй володів.…
Види мовленнєвої діяльності У повсякденному житті кожна людина, сам про те не здогадуючись, використовує всі 4 види мовленнєвої діяльності. Не може бути? Ще й як може - давайте розглянемо на конкретному прикладі. У другому класі дітки пишуть диктант. Викладач з підручником…