Формули мовного етикету

Будь-яке спілкування засноване на використанні певних правил, які допомагають йому (спілкуванню) придбати окрас грамотності, злагодженості, культурності та інтелігентності. До таких правил належить і мовний етикет із неперевершеними формулами.

Формули мовного етикету

Існують заздалегідь певні слова, фрази або виразу, постійно використовувані в розмові. Такого роду «заготовки» називаються формулами мовного етикету. Незалежно від статусу співрозмовника (начальник або сусідка) і тривалості розмови (просто з'ясувати дорогу або поговорити годинку інший), бесіда складається з трьох частин:

1. Початок розмови (вітання / знайомство). За банальним початком очікується примітивний розмова, і навпаки, цікавий початок припускає цікаву бесіду. Які саме формули (фрази) будуть обрані вами для вітання, залежить від співрозмовника (його статі, віку, статусу) і ситуації. Мовний етикет жорстко не регламентує привітання або знайомство. В даному випадку приклади мовного етикету досить різноманітні. При зустрічі можна зробити акцент на емоційну сторону: «Привіт, як я радий тебе бачити!», А можна привітатися досить стримано і ввічливо - елементарне «Добрий день / вечір!». Привітання має бути адекватним ситуації, ввечері ніхто не говорить: «Добрий ранок». Відповідне привітання необхідно використовувати в залежності від статі чи соціального статусу співрозмовника. Самим універсальним привітанням є нейтральне вираз «Здрастуйте!» Або «Вітаю!». Це ввічлива і демократична форма вітання, відповідна для всіх.
2. Основна частина (сама суть розмови). Щоб отримати репутацію хорошого співрозмовника, тримайтеся золотого правила. Полягає воно в чіткому викладі теми: «Хто ясно мислить, той ясно викладає». Якими саме формулами мовного етикету ви скористаєтеся, залежить від поставлених цілей даної бесіди (прохання, пропозиція, оповіщення, наказ ...).
3. Заключна частина розмови (прощання). При прощанні за правилами мовного етикету можна або просто попрощатися, або домовитися про наступну зустріч. При прощанні відмінно працює побажання здоров'я або «Всього доброго». А от говорити «Передзвоніть!» Не варто, якщо співрозмовники більш ніж впевнені, що цього не станеться. У такому випадку буде краще просто сказати «До побачення».

Специфіка формул мовного етикету

До форм мовного етикету відносять слова або словосполучення, які використовуються людьми в спілкуванні з урахуванням конкретної ситуації і національних особливостей. Відомо, що в кожній країні свій етикет спілкування, поведінки і взагалі стилю життя. Тому якщо ви зібралися в подорож, варто хоч трошки познайомитися з культурою країни, яку збираєтеся відвідати. Привітання, прощання, прохання, запрошення, також як і інші форми мовного етикету, налічують безліч варіантів. Наприклад, одному при зустрічі можна запросто сказати «Привіт!», А з малознайомою людиною ніяк не можна допускати фамільярності.

Російський мовної етикет має специфічні формулами спілкування, оскільки велике значення і вплив у росіян мають національні традиції та культурну спадщину. Наприклад, російські при вітанні потискують один одному руки (а ось у французів прийнято цілуватися в щоку). Також у росіян не прийнято про присутньому говорити в третій особі (він, вона) - це вважається поганим тоном, а іноді й образою. У нашій мові особових займенників небагато, але їх значення в російській мовному етикеті досить велике. Критично важливим є вибір між «ти» чи «Ви». Чи доводилося вам чути поправки кшталт: «Звертайтеся до мене на« Ви! », Або« Не «тикайте» мені, будь ласка! »? Цим зауваженням співрозмовник висловлює невдоволення зневажливим ставленням до нього. На «ти» прийнято звертатися до близької людини, у неофіційній обстановці або коли спілкування фамільярне. А ось «Ви» - ідеально підходить в офіційній обстановці, з незнайомими людьми, з тими, хто старше вас, при зверненні до протилежної статі. «Ви» - це найпростіший, легкий і, мабуть, найефективніший спосіб демонстрації поваги.

Приклади формул мовного етикету

Давайте розглянемо деякі приклади загальновідомих форм мовного етикету. Наприклад, мовний етикет прохання. До прохання, як формі звернення, є свої вимоги. Вона повинна бути чітко викладена в делікатній і позитивної формі. Наприклад: «Вас не утруднить мені допомогти ...», «Зробіть ласку, ...», «Я хочу Вас попросити про ...». Пам'ятайте про те, що це ви просите співрозмовника, а не він вас. Якщо хочете домогтися відкликання на своє прохання, викладайте її максимально ввічливо, але впевнено. Повірте, відповідь на прохання, озвучену в простій доступній формі, не змусить себе чекати.

На завершення хочеться сказати, що мовний етикет в нашій країні просто рясніє розмаїттям слів. Є тільки одне правило - потрібно чітко розуміти де, як і за яких обставин можна вживати ті чи інші слова. Є прислів'я: «промовчить і зійдеш за розумного». Якщо немає повної впевненості в правильності вживання тих чи інших слів або фраз (особливо в інших країнах), краще скористатися загальноприйнятими, часто використовуваними універсальними фразами. Так ви завжди опинитеся на висоті.

Ми живемо в прекрасній країні, серед освічених і розумних людей. Щоб відчувати себе серед них «своїм», потрібно вивчати культуру спілкування і правила поведінки. Ну, в суспільстві-то зрозуміло, а чи потрібно нам застосовувати правила мовного етикету скажімо вдома? Знаєте, так! Навіть подвійно! Бути грамотним, культурним, високоосвіченою людиною - це спосіб життя, а не надівається на пару годин маска.