Типи спілкування
Трапляється, що в повсякденності нам потрібно старанно постаратися, щоб спілкування не перевтілитися у ворожнечу і його секрет полягає в вмілості відрізнити комунікативні типи і при цьому їх правильне застосування слід оцінювати, аналізуючи обставини.
Типи спілкування, розрізняє в психологіїОсобистісний - обмін інформаційного типу в неформальній обстановці.
Ділове, зване не інакше, ніж протилежність попереднього типу. В основному воно протікає в атмосфері виконання спільних зобов'язань, трудової діяльності і йому притаманна посадова риса.
Спілкування міжособистісного характеру класифікується на типи:
- маніпулювання - одна із сторін впливає на свого партнера по розмові, завдяки різним маніпуляціям, при цьому той, над ким виробляються махінації вербального, а може і не вербального виду, не знає про корисливі наміри людини. Застосовуючи цей тип бесіди, ви ризикуєте з легкістю зруйнувати, що зв'язують вас із співрозмовником, відносини. Зникне до вас довіру з його боку. Варто відзначити, що маніпулятор, маючи за мету вплинути на хід думок і дії в вашу сторону, може сам того не усвідомлюючи, стати жертвою маніпуляції.
- імперативний тип спілкування - не відрізняється гуманністю. У цьому випадку перед вами співрозмовник-диктатор, який бажає контролювати ваші внутрішні установки, примушуючи до виконання дій. Порівнюючи з попереднім типом, потрібно відзначити, що він відкрито показує свою владу над вами, віддаючи вам накази, вимоги.
Спілкування, яке виступає у вигляді зіткнення ролей. Учасники цієї бесіди, будучи носіями конкретних цілей, спілкуються тільки для отримання чогось визначеного (наприклад, діалог покупця і продавця, начальника і його підлеглого) .Общеніе мас. Ви ведете бесіду цього типу, перебуваючи, наприклад, на корпоративній вечірці, де контактують люди, незнайомі один з одним.
Комунікація довірчого виду передає щось, що несе певну важливість для собеседніков.Конфліктний тип, що характеризується протистоянням особистостей, виражають явну недовіру один по відношенню до одного.
Типи співрозмовниківМаючи неуспіх у спілкуванні з певним співрозмовником, не варто засмучуватися. Майте на увазі: перед вами тип людини, з якою не кожен може зійтися у поглядах. Перерахуємо їх основні типи:
- безглузда особу;
- вічна почемучка;
- важливий до мозку кісток;
- боягуз;
- базіка;
- неприступний співрозмовник;
- позитивний;
- малозаінтересованний;
- всезнайка.
Культура мови і ділове спілкування Всім відомі старі приказки про те, що слово не горобець, та й з пісні його не викинеш. У корпоративній культурі ці приказки діють безвідмовно. Найменша інтонація або не вчасно сказане слово керівника може позбавити співробітника працездатності на…
Міжособистісне спілкування Кожна людина мріє вміти знаходити спільну мову з будь-яким співрозмовником, але якщо такого дару від народження у вас немає, то доведеться вчитися. Щоб виключити появи в бесідах суперечок, скандалів і непорозумінь, багатьох людей починає цікавити…
Міміка і жести в спілкуванні Чи помічали ви коли-небудь, що знаходження в суспільстві одних людей дратує вашу нервову систему, в той час як до інших вас тягне, немов магнітом? Але причини цього не тільки в ступені доглянутості вашого співрозмовника. Міміка і жести в спілкуванні…
Невербальна поведінка Спілкування людей - це не тільки взаємний обмін інформацією. Взаємодіючи з кожним співрозмовником, ми мимоволі починаємо стежити за його позою, жестами, мімікою, а простіше кажучи - вивчати його. Від того, до яких висновків ми прийдемо, завершивши…
Невербальні способи спілкування Помічали ви за собою, що під час бесіди відчуваєте якусь тривогу? Цей стан викликано, в першу чергу, недоліком соціальних навичок. І одним з головних складових комунікативних ланок є невербальні способи спілкування.Вербальні та невербальні способи…
Спілкування як комунікація Людина - істота соціальна (тобто, колективне). У процесі життєдіяльності люди змушені взаємодіяти, обмінюватися інформацією в тій чи іншій формі. Крім того, люди можуть вступати в комунікацію і обмінюватися інформацією з іншими істотами (наприклад,…
Особливості невербального спілкування Досить часто людина може приховувати від співрозмовника правду і ухилятися. Але якщо знати всі тонкощі невербального спілкування, можна з легкістю визначити справжні наміри і думки людини.Особливості невербального спілкування:Якщо у співрозмовника…
Педагогічне спілкування Уміння викладача правильно, без єдиного конфлікту підтримувати бесіду з підопічними можна сміливо назвати мистецтвом педагогічного. Але не кожному вдається знайти щось спільне, завдяки якому завжди панує атмосфера взаєморозуміння. Причини цього…
Перцептивна сторона спілкування У спілкуванні беруть участь, як мінімум, дві людини. Кожен з них активний, кожен прагне донести свої цілі, наміри, настрої до іншого, одночасно намагаючись зрозуміти і його самого. Цей процес сприйняття та оцінки співрозмовниками один одного…
Правила етикету спілкування Траплялося, коли вас ні з того, ні з сього обурювало, що вам «тикають» або перебивають кожні дві секунди? Не всі обізнані про таке, як правила етикету спілкування. На жаль, серед більшості людей справжнього це не дуже популярне поняття. Хтось…
Психологія ділового спілкування Уявіть, що вас запросили на ділову зустріч. Ви, звичайно, добре одяглися, озброїлися найпотужнішими аргументами і вирішили проявити всю свою чарівність. Так як себе вести, щоб операція відбулася? Почнемо з того, що психологія ділового спілкування…
Ритуальне спілкування Не секрет, що стилі спілкування вельми істотно впливають на поведінку людей в моменти їх взаємодії з іншими людьми. На те, в якому саме стилі людина буде спілкуватися, впливає особистість, його сприйняття дійсності, характер, настрій, соціальний…
Типи конфліктів Щодня людині доводиться спілкуватися з людьми різного типу. Одні й ті ж слова, фрази кожна особистість здатна зрозуміти по-своєму. Часом, гляди, неусвідомлено своєю точкою зору зароджуватися непотрібну сварку. Але мало орієнтуватися в способах її…
Типи міжособистісних відносин Міжособистісні відносини є одним з головних чинників у комунікації. На їх грунті часто виникають різні непорозуміння. Наприклад, одна людина сприймає відносини як дружбу, а другий тільки як знайомство. Така відмінність у сприйнятті до партнера часто…
Вербальні засоби спілкування Хто володіє інформацією, той, як кажуть, володіє світом. А той, хто вміє грамотно передавати інформацію, володіє тим, хто володіє світом. Грамотна мова в усі часи цінувалася в людському суспільстві і значно перевищувала статус того, хто їй володів.…
Вербальне та невербальне спілкування Спілкування між людьми може бути вербальне (мовне) і невербальне (неречевое). Щодня людина розмовляє з багатьма людьми, використовуючи для цього обидва варіанти. За допомогою слів кожен може запитати що-небудь, висловити свою думку, домовитися,…