Щодня людині доводиться спілкуватися з людьми різного типу. Одні й ті ж слова, фрази кожна особистість здатна зрозуміти по-своєму. Часом, гляди, неусвідомлено своєю точкою зору зароджуватися непотрібну сварку. Але мало орієнтуватися в способах її дозволу, важливо знати типи конфліктів, щоб вчасно проаналізувати помилки кожної сторони і знайти єдино вірне рішення.
Типи і види конфліктів
Класифікують розбіжності в залежності від наступних показників:
- області прояви нерозуміння;
- вираженості;
- орієнтира впливу;
- кількості конфліктуючих сторін;
- способу вирішення сварки;
- потреб, що були порушені.
Виходячи з даного поділу, в психології прийнято розрізняти види і типи конфліктів. Важливо відзначити, що під виглядом розуміють якийсь варіант конфліктних відносин, які виділяються по конкретному окремою ознакою.
До конфліктним видів відносяться:
Міжіндивідуальні розбіжності - конфлікти всередині людини. Суть: вибір індивідуума між його бажанням і наявними можливостями, між необхідністю щось виконувати і при цьому бути вірним конкретним нормам. Людина коливається, приймаючи правильне рішення, не помічаючи, що витрачає дуже багато часу і сил на це. Зростає його емоційна збудженість, не виключено виникнення стресу.
До типів міжособистісних конфліктів варто віднести:
- «Плюс-плюс» (полягає у виборі варіантів сприятливого типу: покупка машини тієї або іншої марки, наприклад);
- «Мінус-мінус» - складно визначити, що конкретно необхідно робити в ситуації конфліктної ситуації, коли на людину з обох боків тиснуть протилежні за своїм типом сторони;
- «Плюс мінус» - наслідки з цього розбіжності виникають як позитивні, так і негативні.
Міжгрупові - ситуації, що виникають між групами, при цьому порушені інтереси кожної особистості. Під час сварки люди об'єднуються в згуртовані колективи. Але це єдність піддається зникненню відразу в момент, коли конфлікт зникає.
До типів належать:
- Насильницькі ситуації. Завдяки їм дозволяються непорозуміння шляхом відмови від усіх сторін, крім однієї, або прийняттям рішення відходу з конфліктної ситуації.
- Компромісний конфлікт. Допускається кілька варіантів його рішення. Але виробляється це за допомогою взаімоподдержівающіх зміни прагнення кожного учасника, умов взаємодії в незгоду та ін.
- Конфлікти політичного виду являють собою розбір владних повноважень, боротьбу за крісло влади.
- Економічні конфлікти - різноманітні непорозуміння, в основі яких ховаються протиріччя, відсутність точок дотику між інтересами економічного характеру.
- Вертикальний і горизонтальний тип. В останньому випадку конфлікт відбувається між особами, що займають однакове соціальне становище, тобто тих, хто перебуває на одному щаблі ієрархії. При вертикальному зіткнення відбувається зверху вниз (начальник-підлеглий).
- Соціальний тип. Сварки виникають між тими, хто готовий до останньої миті відстоювати особистісні інтереси, соціальні спільноти.
Типи поведінки в конфлікті
- Розрізняють п'ять способів поведінки особистості в конфліктній ситуації:
- Конкурентне - прагнення в щоб-то не стало добитися бажаного.
- Компроміс - пошук поступок взаємного характеру.
- Співпраця - знаходження альтернативи, яка задовольнить обидві сторони.
- Пристосування - власні інтереси приносяться в жертву.
- Уникання - ні прагнення здобути перемогу, досягти бажаного.
Увага, тільки СЬОГОДНІ!
Схожі новини
Етапи конфлікту Не кожен володіє мистецтвом вести безконфліктні переговори, бесіди. Але причини конфліктів бувають вкрай різноманітними, але єдине спільне, що притаманне кожному розбіжності - його етапи виникнення та дозволи.Основні етапи конфліктуПерш за все,…
Функції конфлікту Конфлікт - Неминучий компонент відносин між будь-якими (хоча б двома) живими суб'єктами.Люди в соціумі в процесі життєдіяльності вступають у взаємодії. У ході взаємодій (навіть разових і короткочасних) між сторонами та учасниками виникають різні…
Конфлікти в родині Мало де знайдеться сім'я, в якій ніколи з моменту її створення, не було конфліктів, нехай навіть незначних. Підтримувати стосунки в цілковитій гармонії, вміючи контролювати власні емоції і настрій - мистецтво.Конфлікти в молодій сім'їОднією з…
Методи вирішення конфліктів Яким би мирним не була людина, все одно йому хоча б раз у житті доводиться вступати в конфлікт. А вже якщо говорити про робочому колективі, то тут розбіжності трапляються дуже часто. Тому інформація про методи вирішення соціальних конфліктів…
Методи управління конфліктами З конфліктами всі ми стикаємося час від часу - на роботі, в сімейному житті, громадському транспорті та просто в процесі спілкування людей, причому на всіх рівнях і у всіх сферах діяльності. Звичайно, вкрай важливо вміти конфлікти запобігати, але не…
Міжособистісний конфлікт Проблема правильного вирішення конфліктних ситуацій є досить актуальною в наш час. Людство прагне поліпшити емоційний клімат міжособистісної взаємодії. Від хорошого емоційного клімату залежить також успішне вирішення ділових угод між партнерами по…
Основні стадії конфлікту Конфлікти, як і будь-які інші процеси, протікають у часі. У будь-якому конфлікті можна виділити чотири основні фази або стадії його розвитку та дозволи.Стадії конфліктуПерша стадіяОсновні суперечності між учасниками відносин вже виникли, але ще ними…
Психологія конфлікту Під терміном «конфлікт» мається на увазі найвища точка кипіння, граничне загострення накопичених протиріч. У психології поняття конфлікту включає в себе саме ті протиріччя, які пов'язані з неймовірно сильними емоційними переживаннями.Причини…
Психотипи особистості Всі ми дуже різні, ми розрізняємося за темпераментами, особливостям реакції, способам мислення і за багатьма іншими критеріями. Не дарма ж існують складності адаптації (в новому колективі, наприклад), порозуміння і взаємодії. Всіх під одну гребінку…
Структура конфлікту Рідкісному людині не траплялося вступати в суперечки з іншими людьми, правда, завершення їх не завжди було благополучним. Трапляється це через невміння вчасно визначити причини виникнення конфлікту, його сутність і структуру. Знання цих моментів…
Сутність конфлікту Конфлікт можна назвати загостреної ситуацією між особистостями в процесі суперечки або вирішення проблеми. Кожна людина має свої мети, плани та інтереси, які можуть розходиться з іншими. Психологічна сутність конфлікту полягає в критичних ситуаціях,…
Типи конфліктних особистостей Практично неможливо зустріти людину, яка ніколи не брав участь в конфлікті. Розмальовки можуть відбуватися, як з близькими людьми, так і з малознайомими.Основні типи конфліктних особистостей:ДемонстративнийКонфліктна особистість демонстративного…
Типи міжособистісних відносин Міжособистісні відносини є одним з головних чинників у комунікації. На їх грунті часто виникають різні непорозуміння. Наприклад, одна людина сприймає відносини як дружбу, а другий тільки як знайомство. Така відмінність у сприйнятті до партнера часто…
Види конфліктів в організації Людина досить багато часу проводить на роботі, і там у нього можуть виникнути різні розбіжності і сварки з співробітниками і не тільки.Види конфліктів в організаціїЗагалом, можна виділити 4 основних види:Внутрішньоособистісний конфлікт. Цей варіант…
Види соціальних конфліктів З часів існування людства, на землі були, є і будуть конфлікти. Одні розгорталися між континентами, інші - між групами та окремими людьми. Можливо такий Механізм, як держава, був створений саме з метою вирішення спірних питань. Багато стародавніх…
Внутрішньоособистісний конфлікт Як часто нам хочеться поступати згідно своїм бажанням, але тут виходить на сцену «ТРЕБА» і доводиться заганяти свої прагнення у дальній куток. З цим нічого не поробиш, але якщо подібне відбувається весь час, то і до внутрішньоособистісних конфліктів…